Ingresso nell’anagrafe nazionale assisititi (ANA) di tutte le aziende sanitarie italiane. Rallentamenti dei sistemi informatici. Cambio medico via mail e on line
Ingresso nell’anagrafe nazionale assisititi (ANA) di tutte le aziende sanitarie italiane. Rallentamenti dei sistemi informatici
Operatori impegnati allo sportello con le richieste. Cambio del medico possibile via mail e on line
Firenze – Sta provocando alcuni rallentamenti sul sistema di anagrafe sanitaria l’ingresso nella nuova anagrafe nazionali degli assistiti, in corso da lunedì 2 marzo, primo giorno dell’entrata in funzione della piattaforma digitale unica per tutte le aziende sanitarie presenti sul territorio nazionale.
Questo evento potrebbe causare, anche nei prossimi giorni, attese nell’erogazione di alcuni servizi di anagrafe sanitaria come la scelta del medico o il rilascio di esenzioni.
Per quanto riguarda le richieste che arrivano direttamente allo sportello, l’Azienda ha messo in campo una organizzazione straordinaria, con professionalità e impegno di tutto il personale coinvolto, al fine di tracciare le richieste che non possono essere soddisfatte nell’immediato e fornire una risposta in un momento successivo senza causare ulteriori disagi ai cittadini.
L’Azienda informa inoltre che è possibile fare richiesta anche tramite email utilizzando il modulo scaricabile dalla Home del sito web aziendale seguendo il percorso: Medico di famiglia/Scelta e cambio del medico di famiglia e pediatra/Cambio medico pediatra con email. Il modulo deve essere compilato in ogni sua parte ed allegata copia della tessera sanitaria e di un proprio documento di identità.
Restano sempre valide le modalità di scelta on line con App Toscana Salute, Open Toscana e Totem.
L’Azienda sanitaria si scusa fin da ora per eventuali disagi che potrebbero verificarsi in seguito con la prospettiva di fornire un servizio più efficiente ed efficace in rete con le altre aziende sanitarie.
Paola Baroni
Ufficio Stampa AUSL TOSCANA CENTRO
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